1. Giriş
Bu satış şartları ve koşulları, Superart Boya’nın (Süperkim Kimya ve Tekstil San. Tic. A.Ş.) web sitesi üzerinden yapılan satışlar için geçerlidir. Web sitemizi ziyaret ederek veya sipariş vererek, bu şartları kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
2. Sipariş Verme
- Sipariş verme işlemi, müşteri tarafından web sitemiz üzerinden seçilen ürünlerin sepete eklenmesi ve gerekli bilgilerin doldurulması ile gerçekleştirilir.
- Müşteri, siparişin onaylandığına dair e-posta alana kadar siparişi iptal edebilir.
3. Fiyatlar
- Ürünlerin fiyatları, web sitemizde belirtilen fiyatlardır ve KDV dâhildir. Fiyatlar, kampanya dönemlerinde değişiklik gösterebilir.
- Sitemizdeki fiyatların güncelliği, siparişin tamamlandığı an itibarıyla geçerlidir.
4. Ödeme
- Ödemeler, belirtilen yöntemlerle yapılabilir. Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme gibi seçenekler mevcuttur.
- Ödeme işlemleri sırasında sağlanan kişisel veriler, güvenli bir şekilde korunmaktadır.
5. Kargo ve Teslimat
- Siparişler, belirtilen kargo firması aracılığıyla gönderilecektir. Teslimat süreleri, kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
- Teslimat, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 2 iş günü içinde kargoya verilmesini takip eden 3-5 iş günü içinde gerçekleşir.
6. İade ve İptal
- Müşteri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde, ürünü iade etme hakkına sahiptir. İade koşulları için Kargo, İptal ve İade Bilgileri bölümünü inceleyebilirsiniz.
- İade edilen ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketlerinin zarar görmemiş olması gerekmektedir.
7. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
- Müşteri bilgileri, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak korunmaktadır. Kişisel verilerinizi, sadece siparişlerinizi işlemek amacıyla kullanmaktayız.
8. Uygulanacak Hukuk
- Bu şartlar ve koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar arasında herhangi bir uyuşmazlık durumunda, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. Değişiklikler
- Superart Boya, bu şartları ve koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.